UPC se mění na Vodafone

[Adolf.Shitler]

Jistě, ale když se někdo rozhodne odejít, tak musí firmě UPC buď doplatit tu věrnostní slevu nebo platit až do skončení toho věrnostního období, navíc se mu tím znepříjemňuje odchod (to platí hlavně pro případy, že se někdo aktuálně naštve kvůli něčemu a začne psát výpověď - takhle aspoň vychladne a rozmyslí si to).

[zajdee]

Vernostni obdobi je uz minimalne rok docela saskarna. Rozhodovaci praxe CTU byla min. na konci roku 2018 ve prospech zakaznika, ktery pokutu ve vysi poctu odslouzenych mesicu * mesicni sankce platit nemusel.

https://www.ctu.cz/sites/default/files/obsah/ctu/monitorovaci-zprava-c.12/2018/obrazky/mz-2018-12.pdf

To se samozrejme nebude tykat pripadneho snizeni sluzby (napr. ted mam 300/20 a chci prejit na 100/?, tak musim zaplatit pokutu za kazdy odslouzeny mesic, protoze se nejedna o vypoved).

Jsem pro zruseni vsemoznych vernostnich "slev" (i VF jich ma plny cenik, dava slevy za uvazek). Nejzajimavejsi to ovsem bude s cenami sluzeb exUPC - dnesni cenikove ceny se dost lisi od toho, co realne zakaznici plati. Pokud bych mel za aktualni podobu sluzeb (povinny compal, ds-lite, relativne nizka rychlost uplinku) platit plnou cenikovou cenu, tak sluzbu radsi zrusim.

[sodekcz]

Má Vodafone povinnost zachovat TV Start, nebo to může zrušit?

[tomus]

A proč by to měl zrušit ? 

[sodekcz]

Já nevím. Prostě se ptám. TV Start je prakticky neplacená služba, byť na faktuře začala po nějaké době malá částka vyskakovat. Dostali jsme ji tenkrát k netu, aniž bychom ji chtěli nebo objednávali. Pak se někde objevila informace, že UPC má povinnost tento základní TV balík šířit. Tak mě napadlo, zda nový vlastník bude mít stejnou povinnost, nebo možnost to zaříznout.

[Adolf.Shitler]

UPC rozhodně nemá povinnost šířit TV programy. Jediná povinnost je ta, že pokud TV programy šíří, pak tam musí být v nejnižší nabídce Česká televize, toť vše.

[Marek-26]

Zatím se plošné rušení TV Start nechystá a její zpoplatnění extra též ne. Jako bezplatný doplněk k internetu je to i proto, že UPC ušetří za filtrování zákazníků.

Ovšem v některých lokalitách TV Start není a nebo se bude rušit.

[Pavel m]

Značka UPC zanikne v Česku na apríla, zákazníci přejdou pod Vodafone

https://www.novinky.cz/internet-a-pc/clanek/znacka-upc-zanikne-v-cesku-na-aprila-zakaznici-prejdou-pod-vodafone-40313671

Zákazníci UPC tedy mají posledních pár týdnů na to, aby se rozhodli, jak chtějí se svým připojením naložit. Po aprílu se totiž automaticky stanou zákazníky Vodafonu, druhou možností je odmítnout nové obchodní podmínky a službu vypovědět.

[Adolf.Shitler]

Redaktor Novinek je tradičně hlupák, protože fúzí operátorů se nic v obchodních podmínkách měnit nemusí. Samozřejmě může VF něco o své vůli změnit, ale pokud to neudělá, tak se funguje normálně dál.

[Návštěvník Katoda]

Vodafone už zákazníky informuje, že obchodní podmínky od 1. dubna v souvislosti s fúzí měnit bude.
https://www.vodafone.cz/zoek/