RichardHorcic

Tak už nejenom Animal Planet a H. History, ale už to dělá i ČT2! Před chvílí jsem si zapnul zpětně dokument Království divočiny (13:05). Dokument se spustil opět v angličtině, i když zbytek předešlého pořadu je česky. Proč? Proč se teď čeština musí pokaždé ručně nastavovat, když to dřív nedělalo?

Pan marketingový ředitel nám taktně naznačil, že po čtyřech letech provozu VTV, kdy Vodafone naprosto ignoroval jakékoliv opravy celých desítek chyb, které uživatelům dodnes znepříjemňují život, to tak hodlá ještě minimálně stejnou dobu zachovat. Inu, jejich "cílem je přece poskytovat službu v nejlepší možné technické kvalitě, kterou danému odběrateli můžou nabídnout..." Díky pane řediteli! 😟

Tak jsem dneska narazil na další vychytávku... Nejenom že se v angličtině automaticky spouští už i JOJ Cinema, ale Vodafone nejspíš najal i nového překladatele. Ten zřejmě neumí napsat duben, tak místo toho píše dabovat!!! 😁 To je další z věcí, z kterou jsou najednou problémy a která dřív fungovala...

Tak beru zpět. Ještě před chvílí nic a najednou se WB v nabídce objevil...

A zřejmě nebude ani při webovém sledování na PC... 😕

Na tohle upozorňuju od samého začátku, bohužel ale tak jako už tradičně, marně. Skoro žádný pořad, (snad jen hlavní zprávy) nezačíná přesně podle času v EPG. Vždycky je tam nějaké zpoždění. A stejně tak přesně žádný pořad nekončí, o ten zpožděný začátek se samozřejmě konec pořadu protáhne. Což samozřejmě VF neřeší a striktně se drží časů v EPG. Takže už ani nepamatuju, kdy se mi podařilo nějaký pořad dokoukat až do konce...

cvancaro, tys mě fakt pořádně polechtal bránici Vždyť to říkám už od začátku! Tahle televize si žije svým vlastním životem a dělá si co chce. A když je zrovna v dobrém rozpoložení, občas se i sama umravní! 😁😁😁 Nikdy nevíš, čím tě zase zítra překvapí. Ale na druhou stranu, je třeba si přiznat, že se člověk alespoň nenudí a občas se i zasměje...

@tomusAha, zapomněl jsem poznamenat, že se to děje na webové verzi v PC. Dřív to nedělalo, až teď. Nějaká změna?

Jen malý dotaz... poslední dobou se stalo pravidlem, že některé programy (např. Animal Planet, H. History a pod.), se po zapnutí automaticky spustí v originálním jazyce a čeština se musí pokaždé zapnout ručně. Dřív se to nestávalo, program se vždycky spustil v češtině, která tam byla trvale nastavena. Má někdo podobnou zkušenost?

Dneska jsem se konečně dokopal na pobočku. Výměna DO za nový a tlačítka hlasitosti opět funkční. Tak doufám, že to nebude zase jenom na měsíc... 😏

No, zítra tedy znova zkusím. Jinak asi další návštěva pobočky a výměna...

@tomusTím to myslím nebude. Spárovat DO s televizorem jsem se pokoušel bezprostředně po výměně STB za cihlu, což je už docela dlouhá doba. Tehdy se to nepodařilo (mám tel. Finlux a tento model nejspíš nespolupracuje), takže jsem přesně podle návodu spárování zase zrušil a od té doby to znovu nezkoušel. Po celou dobu ovládání hlasitosti normálně fungovalo a přestalo to samo od sebe, aniž bych s tím něco dělal. Po výměně ovladače na pobočce to zase normálně fungovalo, ale jen necelý měsíc. Tlačítka zesílení a zeslabení hlasitosti znovu najednou přestaly reagovat., takže teď je nutné zvuk regulovat ovladačem TV:

Když už je tu řeč o tom DO, přestalo mi na něm fungovat ovládání hlasitosti. Na pobočce v TP mi ho sice vyměnili za jiný, ale fungovalo to necelý měsíc a už to opět nejde. Má s tím někdo podobnou zkušenost, nebo mám jen já takovou smůlu, že se objevila stejná závada?

Neví někdo, co se to zase děje? Proč najednou přes PC nejde spustit vůbec žádný program? Blblo to už v pátek, nakonec pomohl restart modemu. Tentokrát bez úspěchu... To je pořád něco, jak se má potom člověk vyjádřit pozitivně? 😕

OK, beru na vědomí. Uvidíme, jestli VF překvapí něčím pozitivním, abych mohl dát palec nahoru. A už mlčím...

Tomusi, nemůžu si pomoct, ale vždycky když tuhle hlášku už tři roky na tomhle fóru docela pravidelně čtu, nikdy nevím, jestli se mám začít smát, nebo spíš brečet...

Jestli Vodafone zareaguje tak pružně, jako reaguje na řešení celých desítek chyb svojí TV, tak se možná nedočkají ani tvoje vnoučata... 👎

Já teda nevím, ale například když ti skoro každý pořad při zpětném koukání utne několik minut před skutečným koncem, tak to za za menší chybku rozhodně nepovažuju... 👎

Ono to posouvání pořádně nefunguje, ani když se ty náhledy výjimečně zobrazují. Přijde mi, že každé to okénko má stejně +- několik minut, takže trefit se přesně prostě nejde. Nehledě na to, posunutí pořadu se stejně povede většinou až na druhý pokus, protože na poprvé to zahlásí, že pořad na Primě nelze posouvat... i když na Primu vůbec nekoukáte. 😕

Já samozřejmě dokážu pochopit, že se tohle jednou za čas může stát a že se někdy pořad nenahraje, nebo se nahraje s nějakou chybou. Ale jen těžko dokážu překousnout, že se to na VTV děje až příliš často, a stává se to spíš pravidlem, než nějakou ojedinělou výjimkou. Protože málokdy chytám v reálu pořad který chci vidět, ZS využívám dost často. Vždycky je to ale jako sázka do loterie, jestli zrovna tenhle pořad půjde zpětně pustit, nebo budu mít smůlu. Opravdu nechci prudit, ale platil jsem si dvě sezóny konkurenční televizi (nebudu jí jmenovat, jinak zase dostanu další trestný bod😕), která nabízí zpětné shlédnutí např. u ČT1 dokonce až 100 dní a některé programy až 30 dní. A zodpovědně můžu prohlásit, že za celé ty dva roky jsem narazil na nefunkční zpětnou nahrávku jen jednou jedinkrát. A představte si, za tu se televize dokonce divákům na svých stránkách písemně omluvila! Na to jsem zíral opravdu jako žulík, když porovnám, jaký má ke svým zákazníkům přístup ten úžasný Vodafone.... Co víc k tomu říct? Je to neschopnost a neochota poskytovatele chyby řešit, nebo je to problém nespokojeného uživatele, který se nedokáže smířit s tím, že se to holt někdy povede, a někdy ne, takže ve skutečnosti je všechno OK?

Kdo by si náhodou chtěl zpětně zkouknout film 13, který dávali včera večer na FILMBOXU, tak se ani nesnažte a rovnou si ho stáhněte z internetu, nebo si ho od někoho půjčte. Je to další z řady filmů, s kterým má VTV problémy a který ve zpětném shlédnutí prostě nefunguje... Na tenhle problém narážím docela často, rozhodně to není ojedinělý případ. 👎

@thornung Děkujeme za odbornou analýzu, podle které se opravdu nejedná o chybu u uživatelů, ale evidentně je to problém poskytovatele. Nicméně, 99,99% obyčejných uživatelů by místo tohoto odborného rozboru, (kterému stejně většina moc nerozumí) spíš ocenila, kdyby to úplně normálně fungovalo... PS: Mimochodem, teď jsem dokoukal (nebo spíš opět nedokoukal) Rockyho II., který se jako už tradičně ukončil několik minut před koncem.... Škoda, že to technici z VF nedokázali ani po třech letech stížností opravit.

PRIMA SVĚT na PRIMA ZOOM, vysílaný dnes v 05:26 - 06:00. Během dopoledne několikrát zkoušeno, přesně v jednom místě, v čase 00:24:09 se to vždycky zasekne a začne se točit kolečko. A poskočení myší o několik vteřin dopředu, které někdy pomůže v pokračování u jiných programů je bohužel nereálné, protože se jedná o Primu. Už se to tady fóru taky několikrát řešilo, ale jak už se tady stalo smutnou tradicí, jako vždy bezvýsledně... 😒

Řekl bych, že špatné zobrazování, nebo spíš nezobrazování náhledů (zejména při webovém sledování) je spíš standardem, určitě se nejedná jen o ojedinělé případy. Tvrzení, že když to funguje Ondrovi a možná i ostatním z centra péče, tak musí být automaticky chyba u všech ostatních, to vážně neberu. Pokud naprosto totožné problémy zaznamenávají uživatelé napříč celou republikou, pak je to jednoznačně chyba VF. Proč to funguje u všech konkurenčních TV bez problémů? Taky bych se mimo jiné rád dozvěděl, proč se mi někdy u časové osy (spodní červené čáry) objevuje bílé orámování a někdy ne? Jak to má být správně? S orámováním, nebo bez? Opět si tahle aplikace dělá co chce a nikdy nevíte co můžete očekávat za překvapení... Nicméně, i když je absence náhledů mrzutá a dokáže sledování TV hodně znepříjemnit, jsou tu celé desítky dalších, daleko závažnějších chyb, problémů a nefunkčních věcí, které by měl VF řešit a které zákazníky dokáží přivést od normálního nasrání až téměř k zuřivosti. Není divu, že se pak uchylují k docela peprným výrazům... Ale jak je bohužel zjevné, ani po třech letech VF nemá zájem chyby řešit. Dokud lidé platí, je všechno OK .... 😠

@tomus Že si nikdo nestěžuje? A k čemu to je? Mě to naopak vůbec nepřekvapuje. Většina těch, co si tu stěžovali a upozorňovali na chyby to už dávno vzdali, protože zjistili, že jim je to stejně prd platný. A ti opravdu neodbytní, ostřejší kritici co to nevzdali a měli možnost porovnat s konkurencí, dostali pro jistotu trestný bod a podmíněné schválení příspěvku podle aktuálního rozpoložení některého z moderátorů. Ty víš Tomusi o čem mluvím... 😕