Jump to content

David R.

User
  • Posts

    1,425
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    92

Everything posted by David R.

  1. Děkuji za upozornění, takovou zpětnou vazbu přesně potřebuji. U filmu Zlomené město opravdu nefunguje zvuk, takže předám kolegům k opravě. Chyba VOD021 znamená, že v dané kategorii není žádný film. Opět se jedná o chybu, kdy nejsou filmy namapované. I toto předám kolegům k urychlené opravě. David - UPC
  2. Dobrý den. Problém se zvukem ve videotéce při připojení přes scart byl odstraněn včera. Pravděpodobně box neprovedl aktualizaci. Můžete prosím zkusit ručně přes NASTAVENÍ, poté DALŠÍ NASTAVENÍ, zde zvolte možnost HRIZON MEDIABOX a poté stiskněte položku VYHLEDAT AKTUALIZACE. Po automatickém restartu zařízení prosím vyzkoušejte zvuk ve videotéce. David - UPC
  3. Dobrý den, Pavle. Můžete nás kontaktovat například přímou zprávou přes náš Facebook https://www.facebook.com/UPCCeskarepublika ? Pošlete mi číslo Vaší smlouvy a já prověřím, proč Vás kolegové nekontaktovali. Chápu, že je nepříjemné být bez televizního signálu kvůli rozbitému zařízení. Děkuji, David - UPC
  4. Jsem rád, že můj vstup na upczone berete pozitivně Co se názvů týče. HD DVR Mediabox - jeden z důvodů je například možnost nahrávání, tedy DVR, o podpoře HD se ani nemá cenu zmiňovat, jelikož to je dnes již standard, MEDIABOX, jelikož obsahuje něco navíc, v tomto případě například TV Archív,aplikace, videotéku My Prime a dalsi. S postupem času budeme celou platformu ladit a vylepšovat. Například zpětné shlédnutí pořadů plánujeme spustit do konce roku. Detaily zatím nemohu prozradit. Plánujeme také propojení aplikace Horizon Go s Vaším boxem doma. Vše je ale otázkou času a implementace. Není pravidlo, že to co funguje v ostatních zemích, musí zákonitě fungovat stejně zde v ČR. TV Archív budeme rozšiřovat určitě, rádi bychom nabídli většinu televizních stanic. Opět je to ale o jednání mezi výrobci jednotlivých programů a námi. S tím jsou spojené také aplikace, k jejímž rozšíření také dojde. David - UPC
  5. Jestli máte problém se signálem, pošlete mi přes Facebook přímou zprávou číslo Vaší smlouvy. Proberu s techniky a ti se Vám ozvou s řešením celé situace. Co se týče informací o připravovaných aktualizacích, pokusím se tyto informace sehnat a předávat Vám je průběžně. V tuto chvíli ale nemohu říct, kdy přesně to bude. Řazení oblíbených programů zatím možné není. Celé zařízení funguje na trochu jiném principu, než klasický set -top -box. Zjistím, kdy se počítá s přidáním této funkce. David - UPC
  6. Dobrý den, dovolím si vstoupit do diskuze a pokusím se uvést věci na pravou míru. Toto vlákno se týká HD DVR Mediaboxu (též některými označovaného jako cihla) http://www.upc.cz/televize/prijimaci-za ... _mediabox/ Co se týče aktualizací u toho zařízení, zde by měli aktualizace probíhat denně, vždy brzo ráno. Hodně klientů si ale plete HD DVR Mediabox s HD Mediaboxem (Kaon KCF-SA700), který je menší a nemá tolik funkcí, jako HD DVR Mediabox. HD Mediabox vypadá takto http://www.upc.cz/televize/prijimaci-za ... _mediabox/ Zde jsou aktualizace plánované a probíhají v dávkách. Na toto zařízení, HD Mediabox, je již opravná aktualizace připravena budeme jí rozesílat po dávkách dle lokalit v nejbližších dnech. O aktualizaci budete informováni sms zprávou. Stejně tomu bylo i u přechodu na nové prostředí Horizon, tedy upgrade systému na HD Mediaboxu. Mohu vám všem tedy potvrdit, že aktualizace HD Mediaboxu bude. Mluví se také zde o aktualizaci, která proběhla 22.7.2015, to byla aktualizace pro testery mezi zákazníky. Osobně jsem novou aktualizaci zkoušel a prostředí je rychlejší a reaguje lépe. David - UPC
×
×
  • Create New...