Aktuálně mám problém s načítáním stránek v prohlížeči. Cca od dneška (27. 4. 2023) 9:00 mi "nejede internet".
Když jsem se podíval do administračního rozhraní modemu, viděl jsem tam svítit internet zeleně. Žádné stránky se ale nenačítaly. Tak mě hned nepadlo, že by mohl být problém v DNS serveru.
Podíval jsem se do souboru `/etc/resolv.conf` a jsou tam záznamy:
```
nameserver 31.30.90.11
nameserver 31.30.90.12
```
tady na fóru jsem našel, že tohle jsou DNS Vodafonu.
Změnil jsem si tedy nastavení na DNS 8.8.8.8 od Google a ouha! Najednou vše funguje.
Příkaz `ping` mi pro IP adresy 31.30.90.11 a 31.30.90.12 ještě před cca 20 minutami vracel odpovědi jen na asi každý 5. požadavek.
Pak začal už na ping odpovídat, ale adresy stále nefungovaly jako DNS. Příkaz `dig @31.30.90.11 seznam.cz` vracel:
```
dig @31.30.90.11 seznam.cz
;; communications error to 31.30.90.11#53: timed out
;; communications error to 31.30.90.11#53: timed out
;; communications error to 31.30.90.11#53: timed out
```
(pro 31.30.90.12 to samé)
UPDATE: Nyní, po skoro hodině, se zdá, že už DNS zase fungují.
Já jsem docela technicky zdatný uživatel, takže jsem na příčinu přišel asi za 10 minut a byla otázka chvilky změnit si nastavení DNS, ale pro běžného uživatele tohle nejspíše znamenalo, že byl hodinu bez internetu.
Teď k druhému tématu: tristní online podpora Vodafone.
Říkal jsem si "jdu to nějak řešit", tak jsem šel na https://www.vodafone.cz/ a klikl na odkaz "Podpora".
Čekal jsem, že budu moc nahlásit problém a někdo to se mnou bude řešit. Jenže na té stránce je jenom nějaké FAQ, kde o nefunkční DNS nic není.
Pak jsem tam našel odkaz "Výpadky" https://www.vodafone.cz/vypadky/. Tak si říkám "Hurá!" tady to nahlásím.
To, že na první načtení mi tahle stránka vyhodila chybu serveru, do toho teď zabíhat nebudu. Nicméně na téhle stránce zase není žádná e-mailová adresa nebo kontaktní formulář. Ale je to alespoň možnost ověření služeb na mé adrese "Jak běží naše služby u vás?".
Tak jsem zkusil vyplnit adresu a světe div se, odpověď: "Ve vaší lokalitě neevidujeme žádný výpadek služeb." Tak díky no. Ještě abyste něco evidovali, když není rozumný způsob, jak vám výpadek nahlásit.
Tak jsem si řekl, že to vzdávám a zkusím použít chatbota "TOBi". Popsal jsem do něj podrobně problém, odeslal a okno chatbota zmizelo i s mým příspěvkem. Paráda!
Zkusil jsem tedy refreshnout stránku, jestli se náhodou okno chatbota neotevře znovu a moje zpráva tam nebude uložena a výsledek vidíte na screenshotu. TOBi je mrtvej!
Je mi jasné, že forum není ideální místo, kde to řešit, ale vlastně mi připadá, že není kam jinam tohle napsat.
Jsem zhnusen! /rant
Teď vidím, že nejsem jediný, kdo má poslední dobou problémy s DNS:
https://www.techforum.cz/topic/61945-pomalé-načítání/?do=findComment&comment=462597
https://www.techforum.cz/topic/61945-pomalé-načítání/?do=findComment&comment=462605