-
Posts
2 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by PMPrague
-
-
Nechápu, proč mi byl tento měsíc účtován více za domácí internet. Minulý měsíc to bylo a
- 692,23 Kč měsíční splátka
- 100 Kč pronájem HW
---
Celkem 792,23Nyní je to:
- 692,23 Kč Opakované poplatky
- 504 Kč Poplatky na plátce (nemohu získat, co je to za službu?)
- Sleva 170 Kč (Proč je to tady?)
---
Celkem 1196 (sleva na divnou věc nebyla přidána k celkovému počtu)Navíc jsem se v srpnu připojil k internetu a v té době platil za modem 4700 Kč. Stále nechápu, proč bych měl platit 100 Kč každý měsíc navíc každý měsíc.
Mám balíček připojení: Neomezená data
Pevný internetový kabel 1 GbpsI cannot understand why I was charged more for home internet this month. Last month it was a
- 692.23 CZK monthly payment
- 100 CZK HW rental
---
Total 792.23Now it is:
- 692.23 CZK Recurring charges
- 504 CZK Charges per payer (I cannot get what is this service?)
- 170 CZK Discount (Why is it here?)
---
Total 1196 (Weird thing discount was not added to total)In addition to that, I have connected to internet in August and at that time payed 4700 CZK for modem. Still canot get why I should pay 100 czk every month on top of that every month.
I have a connection package: Neomezená data
Pevný internet Kabel 1 GbpsPS: Omlouvám se, že neumím česky, ale mohu použít google překladač.
Tento měsíc mi bylo účtováno více za internet
in About Vodafone
Posted
Yes I called the tech specialist and he connected modem to outlet and launched a WiFi. Perhaps 504 CZK is the fee for that. I not get this payment is related to connection, because connection was set at August and charge for it came at November.
I tried to contact support. The online chat is a bot and he does not speaks English. On the phone I get no luck with either English or Ukrainian as well.
Thanks, it was helpful. I will pay now.