Přejít na obsah

kitter

Uživatel
  • Příspěvky

    8
  • Registrace

  • Přítomen

Vše od uživatele kitter

  1. Malinko se tu zaplnilo vlákno kvůli trochu jinému problému 🙂 tak to zkusím vrátit trochu zpátky 😄 Budu velmi rád za další postřehy a poznatky s provozem Compalu a větším množstvím uživatelů. Dobře, ano, je to škola, o kterou se IT starám 😄 Pravidelný restart jsem tam jeden čas měl pomocí časové zásuvky z Hornbachu za 150kč a je pravda, že je to to nejlepší, co jde pro ten modem dělat. Není na to direktivně navázaná žádná služba, alarm, atp; v noci není problém párminutový výpadek. Jen... se s tím nějak nechci smířit jako s konečným řešením - pravidelný hard reset modemu. TP-Link test je určitě v plánu. S tím NATem zajímavý poznatek. Jen se obávám, že tu pamět si to neuvolňuje ani po 24h; jak jsem už psal kdysi, administrace dokáže být zablokovaná třeba pár dní, než umře přístup na Internet úplně. Ad bridge - nemám co dodat 🙂 a myslím, že to tak bude. S optikou jsem se zatím nikde nesetkal. Asi je tohle chování pro ISP pohodlnější kvůli dohledu, že pořád vidí svoje zařízení. Nicméně na UPC infolince mi vždycky říkali jaký je to problém, že do bridgovaného modemu nevidí... myslím, že trochu kecali.
  2. Zdravím všechny, sice nic nového pod sluncem, ale asi je čas na malý upgrade 🙂. Časově už to moc nemám v hlavě, víceméně se nějakou dobu (týdny) po mém tady posledním příspěvku vyměnil přívod koaxu (20-30m), tím se vylepšily parametry (už nepadala úroveň s tím, jak slunce ohřálo kabel a jak zase zchladl), ale problém stále zůstával. I technici říkali, že výměna kabelu asi problém nevyřeší... že to s ním není tak špatné (podle parametrů a podle "pocitu") a že bývají horší situace s přežvýkaným kabelem. Tenkrát už mi došla trpělivost, měl jsem v záloze ještě jednu hypotézu, která se potvrdila. Zaplatil jsem si VPS (linuxový server) na Forpsi, sputil na něm VPN a veškerý provoz směruji přes něj. Drobná nevýhoda je, že máme IP adresu jakoby z Itálie, takže nešla Česká Televize a jiné geo restricted weby, ale požádal jsem jeden geoip registr o změnu, a zatím si nikdo nestěžuje, že by něco nešlo. Když spustím speedtest, tak je rychlost o něco menší, myslím, že něco okolo 150Mbps. Ale to nikdo nepozná (nechci, aby to vyznělo arogantně, ale 99% procent provozu je brouzdání po internetu "méně zkušených uživatelů"). Horší byly situace předtím, kdy byl postupný a pak úplný výpadek v pracovní době a bylo potřeba restartovat modem... Co to tedy znamená (o čem byla ta hypotéza): Compal modem se přehlcuje počtem TCP (internetových) spojení. Nikoli spojeními v jeden okamžik, ale asi má v sobě nějaké počítadlo, které počítá všechny proběhlá spojení a v určitý okamžik začne být problém (jak jsem tenkrát psal - pár dní internet fungoval, potom přestal, byl potřeba restart modemu). Režim s VPN naproti tomu funguje tak, že z routeru je trvale navázané jedno jediné spojení na VPS. V tom spojení běhají z pohledu modemu už jenom nějaká data a ta ho nezajímají. Chrochtá si blahem. Nebýt párhodinového výpadku na síti VF minulý týden, měl by Uptime řádově týdny. Compal modem ovšem mám v bridge módu, což by si protiřečilo s mým předchozím odstavcem. Ne tak docela. Mám totiž za to, ten bridge mód je do značné míry (z technického pohledu) falešný. V režimu router dostávají počítače připojené k modemu privátní ip adresy z rozsahu 192.168.0. 0-255 a modem je dostupný na adrese 192.168.0.1. V režimu bridge dostávají počítače připojené k modemu veřejné ip adresy (zkoušel jsem tři PC současně, víc ne). No, a modem je stejně pořád dostupný na adrese 192.168.100.1. Znamená to tedy, že internetová brána ve VF (CMTS) mě spojuje na internetové ip adresy a adresu 192.168.100.1 mi směruje zpět na můj modem? Nikoli. Pokud totiž odpojím koax, tak mi administrace modemu stále funguje. Pro porovnání, byť je to úplně jiná technologie po všech stránkách - při přepnutí VDSL modemu do bridge režimu je nutné udělat určité speciální nastavení (PPP) připojeného routeru, aby se sestavilo připojení k internetu. Jak z toho ven? Nevím 🙂 Jeden z techniků mi říkal o problému s kombinací Compal v režimu bridge a router Mikrotik. Doporučil na zkoušku výměnu routeru. Bohužel ale jsem neměl prostor tohle vyzkoušet, s jiným routerem (na úrovní Mikrotiku či vyšší) neumím. Možná časem zkusím obyčejný Tp-link. Poslední vodítko které mám je to, že Hardware revision mého Compalu je 4.11. Compal u mého známého doma má verzi 5.11. Jen u známého není prostor na nějaké testování. Cítím, že časem budu muset opět rozjet kolečko ofiko komunikace s VF, ale aktuálně mám ostatní práce dost. Pokud někdo bude mít nějakou podobnou zkušenost (řádové vyšši desitky uživatelů), případně nějakou radu, budu samozřejmě rád.
  3. Jojo, je to jednoduchá klikačka 🙂 Já nahrávám trvale, taky pozoruju, že občas se na 1-2 hodiny sníží ten signál a pak se hodí zase zpátky, ale nenapadá mě, s čím by to mohlo být spojené... Koax jde po fasádě (schovaný v zateplení) a pak pár metrů podhledem ve kterém je osvětlení, ale svítí se každý den a to na signál vliv nemá. Nemám možnost porovnání s jiným UPC připojením, u ostatních lidí, případně třeba přímo u tebe se objevují nějaké Post RS chyby? Případně přibývají např. deset za deset minut ? Včera zase - dopoledne vypadla administrace, odpoledne se začala sypat i stabilita internetu, tak reset modemu...
  4. Asi jo, asi proč ne 🙂 Jen ono to není tak jednoduché, já naklikávám ty změny té tabulky ručně. Skriptem by to šlo taky, chtěl jsem ho stvořit přes Vánoce, jen na to nedošlo. Udělal jsem aspoň video, kde je to všechno vidět. https://www.youtube.com/watch?v=GGwwXvtsJ58 Původní problém stále trvá. Ke konci roku se to zrovna chovalo zvláštně, ma to jakoby dva režimy signálu, míň a víc. Rozjel jsem další kolečko volání na technickou podporu, tak uvidíme. https://www.youtube.com/watch?v=T-TxRgpINuU https://www.youtube.com/watch?v=k7LMUHPV5uc
  5. Nu, pozor, řeším tady v jiném vlákně problémy s internetem. Na základě několika dotazů z telefonické podpory vím, že (u DOCSISu) nic jako garance nebo proaktivní dohled neexistuje - ani pro Business tarif, který již máme. Ani za vyšší cenu. Prostě nic. Snad jen něco doopravdy zákulistního nebo podpultového, ale to už je jen má představivost. Popravdě ani nevím, v čem je Business vlastně jiný než ty standardní tarify, snad jen to, že jde napsat na IČO.
  6. Dobrý den, děkuji za ocenění, je to kombinace několika "světů" 🙂 Autorefresh, kdy se pomocí doplněného Javascriptu (do prohlížeče přes DevTools) dokola virtuálně "kliká" na tlačítko obnovení dat. Nastavení větší šířky stránky (tabulky s údaji) pomocí zase DevTools Firefoxu. Pak OBS, to je klasika a nakonec zrychlení toho videa. To všechno na počítači s přihlášeným účtem, vzdálená plocha nejde použít, protože tam OBS nenahraje obrazovku. Tohle je jeden virtuální server. Při každém restartu modemu je to ale potřeba nastavit znova, úplně pohodlné to není 🙂 Compal má "ochranu" (nebo možná jenom blbou implementaci přihlášení), kdy jedna stránka asi javascriptem vygeneruje ID, které pak očekává následující stránka, kam uživatel překlikne. Bez toho ID nejde udělat nic, z toho důvodu nelze použít jednoduché cyklické stahování nějakého souboru (getter.xml) s daty. Nicméně čtvrtek a pátek zase samovolné restarty modemu během pracovní doby... umístím si hlavu do dlaní a možná v týdnu brnknu "kámoškám" z podpory Vodafone, fakt už nevím 😄 Vypadá to ale, že je kolem nás nějaká aktivita. Ve středu se prý opět někdo (technici VF) objevil s tím, že "odpojí kabelovou televizi". Asi tím je myšleno odpojení 3 starých rozvodů, které po našem objektu byly (na DOCSIS internet, později jen na televize), ale již dávno nejsou používány. Oceňuji aktivitu, ale kdyby nám něco dali vědět... (zjistili jsme..., udělali jsme...) Pro fajnšmekry přikládám další video. https://www.youtube.com/watch?v=7b53VqsEbyg
  7. Velmi děkuji Markovi za obsáhlou odpověd. "Nějaký hate" na Intel Puma 6 jsem našel, ale nějak jsem to nebral v potaz. Výměna modemu za Arris může být dobrý nápad, pouze se obávám, zda by mi podpora s takovýmto přímým požadavkem vyhověla... Na základě odpovědi o RS Errorech jsem sestavil řešení, který pravidelně ukládá hodnoty Downstreamu do timelapse videa. Nicméně pár dní po mém příspěvku zde na fóru se neohlášeně objevili technici Vodafone (konkrétně 29.11.) s tím, že byli v lokalitě na řešení jiného problému a viděli u nás přebuzený modem - tak na střechu do krabice namontovali útlumový prvek. Způsobilo to zajímavé věci - asi 3-4 dny modem spadl každý den, párkrát se musel ručně zresetovat, a pak... už nespadl a normálně funguje - aktuální "uptime" skoro týden. RS Errory se nicméně stále objevují, na tom se nic nezměnilo. Takže asi budu čekat, zda to bude padat a uvidím, no... 🙂 Posílám odkazy na video - jedno před útlumovým prvkem a druhé po. https://www.youtube.com/watch?v=0PwcbPJGeRA https://www.youtube.com/watch?v=-dnuCjLiM-w Nicméně mě do určité míry ty chyby pořád trochu trápí (vím, že tam jsou a štvou mě, jak jste popsal 🙂 ), hlavně ten skok od 4. do 14. kanálu který tam předtím nebyl, ale třeba už to i s nimi bude fungovat (=nepadat).
  8. Zdravím všechny, potřeboval bych se na zdejší fórum obrátit kvůli "chronickým" výpadkům internetu - i když nijak častým (oproti jiným vláknům tady na fóru, co jsem koukal), ale otravným. Předem se omlouvám za komplexnost příspěvku. Jednou za pár dní se stane, že se modem Compal sám zrestartuje - t.j. výpadek cca na 5 minut. Někdy (jednou, dvakrát měsíčně) se stane jiná věc, že internet pár hodin funguje špatně (www stránky se načtou, nenačtou; mezitím už blbnou i příchozí spojení na veřejnou IP - webserver, a pro mě RDP) a pak to vygraduje tím, že přestane fungovat úplně a je nutno fyzicky zrestartovat modem. Občas, z rozmaru, třeba v pátek odpoledne udělám restart jen tak, abych byl jakousi jistotu, že to ještě během pondělka bude ok 🙂 Modem je v bridge módu a je za tím mikrotik - RBD52G. Když to funguje, tak to funguje 🙂 Většinu času je rychlost down i up jaká má být podle tarifu. Když to "přestává" fungovat (viz výše), už se většinou nejde připojit na webovou administraci modemu (192.168.100.1). Jak mi poradili na podpoře, při výpadcích se notebook připojený přímo ke Compalu UTPčkem (resp. internet na něm) chová stejně /špatně/, jako router. (Když zapojím notebook při "začínajícím" výpadku, trvá i pár minut, než dostanu veřejnou ip adresu, jinak je to hned). V budově je mnoho uživatelů tohoto připojení (a v budově jiný Compal není). Dovoluji si říct, že nějakým "přetížením" to není. Nebývám tam každý den, jen některé dny v týdnu. Problém už jsem řešil s podporou a technici byli za poslední rok na místě asi šestkrát. Každý vždy tu a tam něco poopravili (shnilá Fková spojka, měřili vedení od přívodu z rozvodné krabice do technické místnosti a do modemu, doporučili úplně vyřadit starý Fkový rozbočovač, později dodali nový rozbočovač, byla i výměna modemu), ale základní problém pořád zůstává. Je to možná lokalitou a tzv. "specifickou instalací" - je to samostatně stojící budova s vlastním koax přívodem, rozvodnice je na střeše a přívod do ní je koaxem z ulice ze země. Po poslední návštěvě technika se po pár dnech neohlášeně zjevil jiný technik, a vyměnil koaxový zesilovač na té střeše, ale u toho jsem osobně nebyl. Onehdy se jeden technik podivil, že z ulice přichází velmi silný signál. Zkoušel se pak Fkový útlumový prvek před modem, kterých jsem si pak nakoupil pár vlastních, ale žádná kombinace nepřinesla zlepšení. Technik přislíbil, že to projedná s ostatnými, zda ten velmi silný signál nemůže dělat problémy nebo by nešel snížit, ale zpětnou vazbu nemám. Co se týče modemu, občas se v logu objeví chyba T3 timeout. Také, co si myslím, že není dobře, se načítají počítadla Post RS Errors. Po cca 16 hodinách od restartu jsou v celém sloupci hodnoty od 287 do 916, průměr všech je cca 600, naskakují tak nějak průběžně, ne skokově. Power je +- cca 14dBmV, SNR a RxMER cca 37dB. Power upstreamu je 24dBmV. Tak nějak doufám, že tyhle hodnoty k nečemu někomu budou 🙂 od všeho můžu případně poslat screen. Problémy se vpodstatě začaly objevovat před dvěma lety, od doby přechodu z historického tarifu 300/20 na 500/50 a z Cisco modemu na... ten aktuální 😞 . Problém zde prezentuji hlavně z toho důvodu, aby byly fakta pohromadě. Jak jsem se už párkrát ptal, technik dostane od podpory jen zběžný popis problému a nemá k dispozici žádnou historii (problémů, a dosavadních řešení). Poslední technik se mě (po sérii měření vedení s kladnými výsledky) smutně zeptal, co s tím má ještě zkusit udělat... a přiznám se, že dokola odříkávat tyto odstavce na podpoře mě již též nenaplňuje 🙂 (snad jen perlička, kdy jsem se pak od slečny dozvěděl, že jsem si můj (DOCSIS) modem špatně nastavil... 🙂 ). Jednim dechem ale dodám, že chápu, že je to prostě takový systém zákaznické podpory. Dle jiných příspěvků se tu můžou objevit zajímavé a třeba i trochu zákulisní informace :-). Nerad bych předával identifikaci veřejně, ale s nějakým číslem smlouvy bych asi problém neměl, snad to nikdo zneužít nemůže. Případně rád pošlu do SZ. Nebo kdo by snad měl možnost si to dohledat, Config file modemu je 54675101360e_74608bcddbf2de75c2c49ad473749325.cm. Za úspěšné vyřešení nabízím láhev lihoviny.
×
×
  • Vytvořit...