Žebříček nejlepších uživatelů

Po přečtení posledních postů jsem si vzpomněl na jeden film, kde velitel tanku (říkali mu Pošuk) tam neustále na svého mechanika nadával, že šíří negativní vlny .... 😀. Proč ten negativismus? Tady za kopečkama mám Německo a tam už několik let funguje Vodafone, který koupil tamnější velkou kabelovku (Kabel Deutschland). A ono to tam všechno funguje a už tam nabízí i nové set-top-boxy. Od stejného výrobce, jaké máme nyní my, tedy francouzský Sagemcom. Vzpomínám si na začátky s "cihličkou". V té době zařízení vhodné na vyhazov z okna na asfalt. Když jsem se s ní nedávno loučil, tak jsem byl smutný. Dejte tomu čas.

Proč ta negativita? Protože to je realita. Za téměř 40 dnů (a to stále trvá) mi nedokázali zprovoznit přihlášení do jejich systému poté, co mě odstřihli z UPC. Stále dokola si s někým od VF dopisuji a jejich rady, jak odstranit problémy se bohužel jen opakují, i když už jsem předtím psal, že nefungují. Odpovídají jen naučené fráze a ještě ne na všechny otázky / problémy. Na detailně popsaný problém odpovídají něčím, co s tím nesouvisí. Já odpovídám hned, odpověď od VF dostanu nejdříve za 5 dnů a tak pořád dokola. Zatím došlo jen ke zhoršení služeb ve srovnání s UPC.

Domluvit se da jedinne s retencnim oddelenim a hledne vypovedi.Teprve pak jsou ochotni jednat.Vim dobre co pisu,bohate mnohalete zkusenosti a to jak s UPC,tak s Vodafonem,tak i nyni s Vodafonem po prevzeti UPC.Jen na to musi mit clovek povahu,naturu a trpelivost.Pak jdou ceny dolu.Platim minum a pritom mam veskere stanice,podle jejich nazvu cely komplet a internet mam 1 GB stahovani a 50 odesilani.Samozrejme k tomu ten novy modem,jeden premiovy setobox Vodafone TV a jeden normalni setobox Vodafone TV.Vse v cene i plus ten jejich antivir Cyber Wolf.Ted k samotnemu problemu prechodu a jejich sluzeb a zachovani sluzeb.Vodafone si u me naplanoval ze mi vymeni HDDVR Mediabox Horizon za Vodafone TV Premium a maly Kaon HD za Vodafone standartni setobox TV.probehlo to takto.HD DVR Mediabox jsem jim nedal,pouziji po zformatovani disk z neho 500GB.Maly Kaon jsme jim take nedal,sdelil jsem technikovy i lnce ze si ho necham,dokud se nenauci serazovat stanice,neudelaji aplikaci na mou smart TV a aplikaci do PC a nepujde pouzivat Chromecast.Moc se jim to nelibilo ale je to proste tak.Maly kaon totiz stanice seradit umel a umi.Dal normalne funguje,jen u neho nefunguji intraktivni sluzby,to znamena zpetne shlednuti a videoteka.Kompletni televizni nabidka tam dale normalne funguje a skonci az pri druhe vlen ktera nejdrive bude za 1 rok.Snad se do te doby Vodafone nauci na svem boxu to co Horizon umel normalne a umi na tom malem Kaonu HD.Kdyby se nekdo chtel zeptat jak to je a bude s CA moduly,ktere mam take.Tak tma dle techniku se jeste nijak na nicem nedohodl Vodafone,tak zatim vse bezi a bude nejmene bezet dalsi dva roky.Odedneska za dva roky teprve totiz vse i byvalky zamestnanci bude prevedeno do Vodafonu.Vsechny tyto informace jsou overene a pravdive ale malokdo Vam je rekne a potvrdi.Cil je totiz jiny.Zbavit zakazniky byvaleho UPC vsech setoboxu od UPC.Tak proc by meli tyto informace sdelovat.ze je to pro spoustu treba starsich lidi dost dulezite,jelikoz si neradi zvykaji na nove veci,jako treba moje rodice,to evidentne Vodafone nezajima.K samotne Vodafone TV setoboxu premioveho mohu sdelit.Obraz je pocitove lepsi nez u byvaleho UPC Horizonu.Zrejme protoze ma i rozliseni 4 K a pokud mate pripojeno k tv 4K tak i horsi stanice dopocitava a provadi u nich upscaling.Zvuk samozrejme u stanic kde je podporovan,jako Netflix,Youtoube,Amazon prime video a v budoucnu u HBO MAX,ktery nejdele na zacatku roku 2022 prevezme HBO GO a HBO Ond Demand je mozne vyuzivat i Dolby Atmos,pokud na to mate Smart TV a pridavny soundbar.Zpetne shlednuti je rychle,nevypadavajici a Videoteka o dost lepsi nez u Horizon protoze k Videotece u Vodafone TV patri i docela dost filmu v 4K.A konecne diky tomu ze ovladac je u Vodafone TV premium pres Bluetooth,tak je mozne ovladat setobox i pres prekazky,jako tomu bylo u Horizin HD DVR mediaboxu,ktery mel ovladac radiovy.Ovsem klasicky ten obycejny setobox Vodafone TV to ovladani pres Bluetooth nema.Jen premiovy,hlasove ovladani je mi ukradene ale zase ho ma jen Vodavone setobox premiovy.Internetova rychlost mi vzdy bezi 940,nikdy ne presne 1 GB ale to me nevadi a povazuji tu rychlost za skvelou.Take se mi libi ze jsem sparoval ovladac od Vodafone TV premiovy setobox s TV a i se soundbarem a tudiz vse,prepinani,hlasitost,vypinani i dalsi veci ovladam jednoduse jednim ovladacem.Je dobre si u Vodafonu setoboxu premioveho zaskrtnout u napajeni REZIM NIZKE USPORY.Rychleji pak setobox nabiha a zapne se.A me i vyhovuje ze ho nemam na netu pres kabel ale Wifi a to 5 Ghz.Slape jak ma a pres wifi a 5Ghz mi jede i smart tv a pri kontrole rychlosti pres aplikaci Aidu mi ukazuje 500 Mbs,coz je na Wifi a tv slusne.Sit je stabilni a nevypadava.Komu Vadi ze sviti setobox moc jasne treba vecer,musi zaskrtnout v setoboxu v nastaveni JAS a dat si jaky chce jsou tam tri moznosti svitivosti NIZKY,STREDNI,VYSOKY.Pokud ma nekdo nejaky specialni dotaz,muze mi ho napsat do soukrome zpravy.Hezky vecer pratele 🙂

Ne je to kódované 😞

Ale to bych i chápal, holt jsem něco celkově ušetřil a teď je třeba zařízení vyměnit. Ale co mi hlava nebere, že se nešlo rozumně domluvit na zlevnění služby, když mám stávající internet za 584 + 50 (sleva z tehdejšího ceníku) a je akční nabídka na 490 + 70, že by byl pro paní takový problém to překlopit. No nic, uvidíme až se ozve retenční oddělení. Jen jsem taky reagoval na předchozí příspěvky, že ne vždy se člověk domluví bez podání výpovědi.

Bohužel to je riziko koupeného boxu, když technicky zastará, můžeš ho vyhodit, to není vina Vodafonu, to bylo tvé rozhodnutí koupit si ho, ale je tady určitá alternativa, že bys ten box používal bez internetových funkcí zpětného zhlédnutí a videotéky, pak by z něho byl hloupý setobox, ale teoreticky po dohodě by sis ho mohl nechat funkční a dál používat. Podobný problém tady řešil @Jirka007 , tak snad ti k tomu něco napíše jak to dopadlo. Zdražení o 56 Kč, je podle mě ještě docela férová nabídka, když pronájem stojí 70kč u základního boxu a 120kč u prémiového.

První kontakt s vodafonem a hned mě neskutečně vytočili. Z důvodu přechodu na vodafoneTv mi bylo oznámeno, že v souvislosti s výměnou STB dojde ke zdražení služeb o 56 Kč. Předchozí STB mám odkoupený a nově by se pronajímal. První hovor se zákaznickým centrem byl rychlý, prý nic nevidí v systému a zítra se ozve... Po týdnu, kdy se nikdo neozval jsem tedy zavolal já, po dlouhém vysvětlování problému se dozvím, že opět pán nic řešit nemůže, ale předá to na příslušné oddělení a do 3 dnů se ozvou. Překvapivě opět nikdo nezavolal. Tak po dnešní emailové urgenci se mi zavolala úžasná paní - výsledek, že mám teď nastavené služby nejlépe jak to jde a zlevnit nic nejde (mám 500 mbit + komplet za 1001 kč). Jakákoliv snaha o domluvu marná, poslán výpovědní formulář, který zítra podám. Takže pro mě velké zklamání, holt kolegové nademnou natrefili na někoho normálnějšího.

@Pavel m A můžu se zeptat, co tě pudí k takovému spěchu opustit stávající služby exUPC, a hnát se k Vodafone TV? Já po reakcích zde i v mém okolí rozhodně se změnou spěchat nebudu, a čím déle bude u mě přechod trvat, tím budu radši.